Onze verkoopsvoorwaarden


ART 1 - TOEPASSING

De voorliggende algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op de vennootschap DOUMONT BVBA, gevestigd in de rue Chausteur 52 in 6042 Charleroi en geregistreerd als rechtspersoon onder het nummer BE 0894.841.826. Het bedrijf kan op elk ogenblik gecontacteerd worden via telefoon, op het nummer 071/32 21 62 of via e-mail naar info@doumont.be.

Onze verkopen vallen onder Belgisch recht en de voorliggende algemene voorwaarden zijn van toepassing, onder voorbehoud van specifieke afspraken. Alle andere voorwaarden die ons voorgelegd zouden kunnen worden zijn niet geldig. Het is wel te verstaan dat de klant op grond van zijn bestelling, op welke manier hij die ook plaatst, de algemene verkoopsvoorwaarden zoals hier beschreven aanvaardt en dat hij erkent er kennis van genomen te hebben.


ART 2 - FACTURATIE

De facturen voor onze goederen worden opgemaakt in Charleroi. Huidige of toekomstige belastingen zijn altijd voor rekening van de koper. De prijzen die in rekening worden gebracht, zijn de prijzen die gelden op de dag van verzending


ART 3 - LEVERINGSTERMIJN

De leveringstermijnen zijn puur indicatief en houden geen verplichting van onze kant in. Vertragingen kunnen op geen enkele manier de annulering van de bestelling rechtvaardigen noch aanleiding geven tot enig recht op schadevergoeding.


ART 4 - VERZENDKOSTEN

Er is vrijstelling van verzendkosten vanaf 150€ exclusief btw. Er kunnen extra  kosten van toepassing zijn voor artikelen die een specifieke bestelling vereisen


ART 5 - TRANSPORT

Het transport van de koopwaar gebeurt steeds op risico van de bestemmeling, zelfs indien wij het transport voor onze rekening nemen of als het transport op onze kosten gebeurt. In geval van schade of verondersteld verlies van goederen, moet de bestemmeling de schade signaleren aan de bezorger, meteen bij ontvangst van de artikelen. Retours worden enkel aanvaard na voorafgaand akkoord en vrij van alle kosten


ART 6 - KLACHTEN

Om ontvankelijk te zijn moet elke klacht met betrekking tot onze facturen of de geleverde goederen worden geformuleerd binnen de 8 dagen na ontvangst


ART 7 - LATE BETALING

Al onze facturen zijn betaalbaar op de aangegeven vervaldatum. De facturen zijn onderhevig aan een interest van 1,50% per maand vertraging met een minimum van 25,00 € en dit in geval van niet-betaling op de vervaldag


ART 8 - BEHOUD VAN EIGENDOM

In afwijking van artikel 1583 van het Wetboek van Koophandel wordt expliciet overeengekomen dat de eigendomsoverdracht van de verkochte verkoopwaar pas plaatsvindt na betaling van de volledige overeengekomen koopsom. De verkochte koopwaar blijft onze eigendom zolang de volledige verschuldigde som niet is ingelost


ART 9 - BEVOEGDE RECHTBANK

Enkel de rechtbanken van Charleroi zijn bevoegd in geval van geschillen

ART 10 - RETOUR VAN KOOPWAAR

Als een geleverd artikel niet overeenkomt met de bestelling, moet het product samen met de aankoopfactuur naar ons worden teruggestuurd. Enkel ongebruikte en volledige producten (inclusief accessoires, handleidingen), teruggestuurd in hun originele, niet-geopende verpakking worden aanvaard. Geen enkel beschadigd product wordt terugbetaald. Als het artikel onvolledig of beschadigd wordt teruggestuurd, zal er geen terugbetaling plaatsvinden en de koopwaar zal ter beschikking van de klant blijven. Goederen verpakt in blisterverpakking of in verzegelde dozen kunnen enkel worden teruggestuurd als de klant het zegel niet heeft verbroken. De hierboven vermelde termijnen bedragen 14 dagen te tellen vanaf de dag van de ontvangst van de bestelling. De terugbetaling is gewaarborgd door een overschrijving naar de door de klant opgegeven bankrekening.


ART 11 - GARANTIES

Het materiaal wordt teruggenomen voor nazicht en herstelling binnen de garantietermijnen zoals bepaald door onze betrokken leverancier. Elke garantie-aanvraag moet vergezeld worden van een kopie van de aankoopfactuur van de eindklant, met vermelding van het exacte betrokken artikel. De terugzendkosten zijn ten laste van de klant. Elke retourzending moet worden uitgevoerd door een bezorger van zijn keuze. De klant dient zelf in te staan voor de bescherming van de koopwaar tegen elke vorm van schade die veroorzaakt kan worden tijdens het transport. Als de koopwaar beschadigd of zoek zou raken tijdens terugzending, kan de klant zich enkel richten tot de bezorger die hij zelf heeft ingeschakeld. De portkosten zijn ten laste van de klant. Opgelet, de garantie is niet van toepassing op de herstelling van schade voortkomend uit een externe oorzaak of een fout van de klant als gevolg van een gebruik of installatie niet conform de richtlijnen van de fabrikant of van het gebruik van extensies, accessoires of onaangepaste verbruiksartikelen. De fabrieksgaranties gelden niet voor de vervanging van verbruiksartikelen (remblokjes, lampjes, olie, kaarsen, …) of voor het abnormale of niet-conforme gebruik van de artikelen. Met het oog daarop wordt de klant verzocht de gebruiksaanwijzing die wordt geleverd bij de producten aandachtig te lezen.


ART 12 - PRIJZEN

De verkoopsprijzen vermeld op de website, zijn in euro en exclusief taksen en leveringskosten. In het geval waarin de prijs vermeld op onze website een stijging of daling zou kennen tussen het mometn van de bestelling en van de levering of indien wij een fout zouden hebben gemaakt in de codering van de prijzen op onze website, zal de klant hiervan worden verwittigd en zullen we zijn akkoord vragen om het artikel te leveren tegen de juiste prijs.


ART 13 - BESCHIKBAARHEID

Wij voeren de bestellingen uit binnen de beschikbare voorraden.


Deze site maakt gebruik van cookies die op uw computer zijn geïnstalleerd. Deze cookies zijn essentieel voor de verwerking van de bestelling en het raadplegen van uw informatie. Deze cookies bevatten noch uw naam noch andere persoonlijke gegevens.
Als u het gebruik van cookies niet wilt accepteren, kunt u deze in uw browser uitschakelen. We kunnen echter niet garanderen dat deze site goed werkt als u voor deze optie kiest.

Adres

Rue D' Edimbourg, 65      6040 Charleroi
Belgique

Op een map bekijken

Openingsuren

Maandag - Donderdag: van 8u tot 12u en van 13u tot 17u.
Op vrijdag: van 8u tot 12u

Contacteer ons

Tel : +32 (0) 71 32 21 62
Email : info@doumont.be
Contactformulier